Аня и Наташа, героини проекта «Участковые России», прибывают в провинциальный городок Лисьегорск. Обе они получают назначение на участок №13: Аня работает в поликлинике в качестве терапевта, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. Этот участок славится своими сложностями: здесь происходит множество загадочных преступлений, а медицинские случаи часто запутаны. Более того, однажды им даже приходится испытать, что значит быть заложницами. Сначала Аня и Наташа не испытывают симпатии друг к другу из-за различий в характерах. Однако вскоре их объединяет общее расследование — они пытаются раскрыть тайну странной смерти матери их подруги Лиды, которая занимает должность социальной участковой.